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Merci Handy recrute: un challenge participatif réussi?

Dans une approche toute neuve du recrutement, la start-up Merci Handy a décidé de trouver son nouveau Community Manager… en faisant voter les internautes.

Comme dans The Voice ou à l’Eurovision, la start-up productrice de cosmétiques Merci Handy a récolté des candidatures du 7 jusqu’au 15 juin. L’emploi en jeu ? Un poste de Community Manager en CDI sur Paris, sans aucun détail des fiches de poste habituelles. Pas de missions proposées, pas de rémunération affichée… mais une ambiance 100% start-up à la clé. Le profil parfait ? Quelqu’un qui puisse combiner « Amour » et « Humour » – et pas de « Parcours » spécifique, mais des compétences claires : orthographe et anglais excellents, aisance absolue avec le digital. Suffisamment d’informations pour qu’en 5 jours, du 15 au 20 juin, les internautes puissent choisir leur profil préféré à partir de ces critères, parmi tous ceux qui ont candidaté.

Merci Handy Recrutement

Relever le défi du recrutement innovant

Merci Handy ne sont pas les premiers et ne seront sans doute pas les derniers à lancer une campagne de recrutement innovante, capable de prendre un public à parti et d’engager les participants à tout donner, dans une ambiance de compétition bon enfant. On pourrait se rappeler de la campagne de recrutement chez Decathlon, à l’occasion de l’ouverture de son magasin dans le 19ème arrondissement de Paris : 19 secondes sont laissées aux candidats afin qu’ils puissent sélectionner le poste et le sport auxquels ils veulent postuler… Sans oublier de joindre leur CV et leur lettre de motivation. Merci Handy n’est donc pas la première campagne de recrutement ludique, qui pose un challenge d’emblée et qui, dans le même temps, sait faire parler d’elle-même. Cependant, elle fait partie des rares sociétés à aller aussi loin et à inverser les rôles : les internautes participent au processus de recrutement interne et auront donc leur mot à dire dans leur sélection finale.

 

Merci Handy : démocratie participative ou stratégie de campagne ?

En faisant appel à sa communauté déjà existante, Merci Handy insiste sur des valeurs de transparence tout en renforçant son image de marque. Elle combine ainsi campagne de recrutement et campagne de communication : une approche fine et stratégique, puisque le Community Manager qui sera élu devra être au contact direct avec la communauté d’internautes qui l’a choisi. En contribuant à sa sélection, les votants renforcent ainsi leur lien affectif avec la marque, puisqu’ils s’attachent d’avance à la personne en charge des réseaux sociaux… Et tout porte à croire que la sélection ne peut se faire sans eux. Comme le formule Merci Handy sur leur page web spécialement dédiée à cette campagne, « on veut que ce soit vous qui le recrutiez. » Entre « battle de tweets, photo Instagram, et des entretiens », la compétition est lancée : the game is on… Jusqu’au 29 juin, où les résultats seront officiellement annoncés.

Rien ne pourra permettre de confirmer à 100% que Merci Handy a sélectionné le candidat plébiscité. Mais impliquer d’entrée de jeu sa communauté dans la restructuration de leur équipe montre que la société a un fonctionnement assez souple, qu’elle est capable d’innover dans ses process-mêmes, et qu’elle est à l’écoute de ses consommateurs. Une chose est sûre, l’heureux élu pourra dire merci Handy : un tel coup de main n’est pas donné à tout le monde… même si bien sûr, les chances peuvent toujours tourner en sa défaveur. Alors, paris tenus et campagne réussie ?

Sources : Article LinkedIn Pulse de Valentin Konrad, sur 21 campagnes de recrutement innovantes.

Lucie LIU

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