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Travailler chez EY, l’« expérience exceptionnelle » qui nous suit toute notre vie

S’épanouir au travail, construire un lien avec ses collègues, mener de front vie familiale et vie professionnelle : c’est le message que veut faire passer Ernst & Young dans sa campagne de marque employeur, par le biais d’une vidéo. Elle retrace l’histoire de Maria et montre comment EY va lui permettre d’atteindre ses objectifs professionnels et personnels.

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Nous sommes en 2012, en Angleterre, dans un contexte de fin de crise et de baisse progressive du chômage. Dans cette vidéo, EY, une des plus grandes entreprises mondiales spécialisées dans l’audit financier, semble déjouer cette problématique de l’emploi. Maria va de succès en succès, de son embauche à son évolution dans la vie professionnelle.

Travailler chez EY : une expérience qui nous suit toute notre vie

Pendant un peu moins de 5 minutes, nous sommes confrontés à des images qui défilent sans dialogue. Le message : travailler chez EY, c’est un investissement, c’est créer du lien avec ses collègues, c’est pouvoir mener de front vie professionnelle et vie familiale, c’est voyager, se reconvertir très facilement, monter dans la hiérarchie si l’on dépasse ses objectifs.

Tout cela se résume avec le slogan final : « Whenever you join, however long you stay, the exceptional Ernst &Young experience lasts a lifetime. » (Quel que soit le moment où vous nous rejoignez, quel que soit le temps que vous restez chez nous, l’incroyable expérience EY dure toute une vie). L’idée est donc bien de mettre à profit le concept d’ “expérience candidat”.

Des résultats probants

On peut considérer que la vidéo a été un succès : plus de 60 000 vues sur sa chaîne YouTube, regroupant plus de 5000 abonnés. Elle a été récompensée par la Silver World Medal au New York Festivals World’s Best TV & Films 2013 et par le prix Highly Commended à l’International Visual Communications Association Awards 2013.

Plusieurs canaux ont été utilisés. La vidéo a d’abord été publiée sur le site EY Global. Elle a ensuite été relayée par les pages Facebook de EY Careers Australie et Nouvelle Zélande et de EY Careers Malaisie. Twitter a aussi été mis à profit par EY Moyen Orient et Afrique de Nord. La vidéo a donc pu être largement diffusée à travers le monde.

Les facteurs explicatifs du succès

Le succès de cette vidéo peut tout d’abord être expliqué par le fait que le spectateur peut s’identifier facilement à Maria, quelle que soit sa nationalité. Par ailleurs,  en choisissant une femme, EY ne contribue pas au cliché d’un monde de la finance exclusivement masculin.

Un certain réalisme ressort de cette vidéo : elle ne paraît pas cacher les éventuels désagréments d’un emploi dans leur entreprise (travailler beaucoup, très tard), on voit par ailleurs le stress de Maria à plusieurs reprises. EY parvient ainsi à nous épargner une vision idyllique du travail ou un engagement irréaliste de l’individu lorsqu’il est embauché. La simplicité de la vidéo rend ses personnages accessibles et nous procure une vision lucide de l’engagement nécessaire.

 

Mais ne soyons pas trop positifs : certains points seraient à revoir. Tout d’abord il n’y a pas de lien vers le site d’EY dans la description de la vidéo YouTube, ou de lien pour postuler chez eux. De plus, il aurait été judicieux de créer la page web ou la page Facebook de Maria, pour donner d’autant plus vie au personnage. L’internaute aurait pu alors étudier plus en détail l’intérêt de travailler chez EY, poser des questions à « Maria », bref : donner un visage à l’individu qui a candidaté dans cette entreprise et qui a réussi par la suite.

Et vous, êtes-vous séduits par cette vidéo ? Etes-vous convaincus de la crédibilité du message véhiculé ?

 

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